Servicio
Gestión y supervisión del personal del condominio
Funciones, horarios, supervisión, capacitación e indicadores para el personal del condominio.
Conserjes, personal de limpieza y vigilancia son la cara diaria del condominio. Definimos qué hace cada uno, cuándo y cómo se verifica, para que el servicio no dependa de la buena voluntad del día.
Problemas que resuelve
- Tareas poco definidas y responsabilidades difusas.
- Quejas recurrentes de residentes sobre limpieza o vigilancia.
- Ausencias sin cobertura.
- Falta de supervisión en horarios nocturnos o fines de semana.
Alcance
- Descripción de funciones por puesto
- Horarios y rutas de trabajo
- Supervisión en campo con listas de verificación
- Capacitación básica y de seguridad
- Gestión de ausencias y reemplazos
- Indicadores de cumplimiento
El alcance final se define en la propuesta y el contrato de cada condominio.
Cómo lo hacemos
- 1Levantamiento de puestos y tareas
- 2Definición de funciones y rutas
- 3Capacitación
- 4Supervisión con evidencia
- 5Evaluación y ajuste
Preguntas frecuentes
¿El personal pasa a ser empleado de Index Condo?
Depende del modelo acordado con cada condominio. Lo definimos en la propuesta según la situación laboral actual del personal.
¿Cómo se supervisa al personal?
Con listas de verificación por turno, recorridos de supervisión y registro de incidencias, que se reportan a la junta.
Solicita una propuesta adaptada a tu comunidad
Comparte las características de tu condominio y te preparamos una propuesta a la medida.