El problema
Torre residencial de 14 unidades en Naco, Distrito Nacional, administrada por Index Condo desde marzo de 2025. A mayo de 2026, dos unidades acumulaban RD$223,600 en cuotas de mantenimiento vencidas.
Cómo lo abordamos
- Conciliamos los saldos de cada unidad para partir de cifras confiables.
- Segmentamos la deuda por antigüedad y monto.
- Contactamos a cada propietario con el monto exacto pendiente.
- Negociamos y documentamos acuerdos de pago con fechas y cuotas definidas.
- Dimos seguimiento mensual al cumplimiento de cada acuerdo e informamos a la junta.
Cómo medimos el avance
- Cuotas de mantenimiento vencidas al cierre de cada mes
- Unidades con saldo vencido
- Cobros mensuales frente al promedio
Resultados
Antes: RD$223,600 en cuotas de mantenimiento vencidas, en 2 unidades. Mayo de 2026.
Después: RD$30,600 en cuotas de mantenimiento vencidas; 1 de 14 unidades con saldo pendiente (7 %). Septiembre de 2026.
Período: Mayo a septiembre de 2026 (4 meses).
Aprendizajes
Entre julio y septiembre el edificio cobró RD$1.57 millones, frente a unos RD$240,000 de un mes habitual: los propietarios atrasados regularizaron su deuda dentro de los acuerdos.
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